兴业银行南昌分行：深耕养老金融沃土，守护老

养老是民生大事，也是“国之大事”。在老龄化进程加快的背景下，做好养老金融不仅关系到万千家庭的幸福晚年，也是完善社会保障体系、促进共同富裕的重要支撑。兴业银行南昌分行扎根江西、宝地，积极践行“金融为民”理念，以养老金融服务为战略领域，致力于以专业化、多元化、温馨化的综合服务，为老年人的“幸福生活”保驾护航。 面对老年人日益多元化的保障需求，兴业银行南昌分行立足当地民生实际，积极对接养老“三大支柱”，打造覆盖全生命周期的养老金融服务体系。作为冷杉之一ST金融机构开办个人养老金业务，不断优化开户、资金存管、产品配置、收益领取等全流程服务。截至2025年9月末，该分行服务个人养老金客户超过15万户。同时，分行主动进驻老年人社区、高校举办“养老规划沙龙”，一对一帮助老年人选择适合的产品，推动养老保障第三支柱真正落到实处。此外，兴业银行南昌分行以金融社保卡为载体，持续提升政府经济服务和普惠金融服务能力，助力扩大和完善基本养老保障。截至2025年9月，已发放社保卡2.1万余张。 “以前我觉得去银行是一件很困难的事情，但现在已经变得很困难了。”办理业务的李大爷感慨地说，“从全程上门协助，到教导机器机器，甚至为我们行动不便的老人上门办理，这种心思真是难得！”这种感受是很多老年客户的共同感受。由于“乐享生活”品牌的深入推广，兴业银行南昌分行不断结合当地特点，提供细致、贴切的储蓄服务，并在“热点”建设线下网点。硬件设施方面，分行对营业内老网点进行搬迁升级，设置“专号”通道、老年专属窗口、无障碍设施和护理座椅，并配备老花镜、放大镜、血压计等便民设施，贴心照顾到每一个细节。对于行动不便的客户，分行还在合法合规的前提下提供上门服务和远程视频支持。高效、热情的服务深受客户好评。 服务不止于大堂。定期在社区推广“反诈骗讲座”、“智慧养老”教材等活动，编写发放老年人金融服务手册，组织反诈骗主题影片观摩，依托网点建立“阿御生活”养老金融服务中心和养老服务站。值得一提的是，该分行建立了良好的反诈骗资金截获机制，做到预警、快速反应。今年以来，该分行已成功截获针对老年客户的诈骗案件9起，共追回资金损失292.8万元。 在服务一体化的基础上，兴业银行南昌分行以“阿裕生活”俱乐部为服务载体，平台推动养老服务从“基本保障”向“生活品质”迈进，与南昌老年大学合作开展“我们的青春·A·YU风情秀”、古陶瓷鉴赏等文化活动。文化活动丰富老年人的精神世界。同时，围绕重阳节等重要节日，持续开展养生沙龙、慈善义诊、慈善理发、全家福、健康体检等特色活动，并配合社区开展走访慰问，为更多老年人带去温暖。健康养老、法律咨询等常规项目的开展，逐步构建起“金融+文化+健康”的多元养老生态圈。 从精准定制的金融产品到周到的大厅服务；从反诈骗宣传保护财富，到点亮日常文化娱乐体验——兴业银行N安昌分行用扎实的行动、真诚的奉献，将养老金融的温暖融入甘坡老人的生活中，为他们的银子老人们的幸福奠定基础。未来，分行将继续秉承“金融为民”的初心，不断探索更多特色亲民服务，为老年人提供全方位、有温度的金融支持，续写养老融资的好文章。 版权保护：本网站发布的内容（包括文字、图像、多媒体信息等）版权归中国日报网（中国日报国际文化传媒（北京）有限公司）独家使用。未经中国日报网事先同意和许可，禁止转载和使用。向中国日报提交评论：[email protected]